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【行业】为了与宿敌抗争,沃尔玛又推了新网站?

2018-05-14 ...

在我们的印象中,老牌零售商沃尔玛一直是超市,卖场等实体零售的代名词,但在潮流涌动的互联网时代,沃尔玛这个老牌传统零售商也坐不住了,当下新的零售业态的发展,验证了一个理论,谁抓住机遇,谁就能把握时代的发展方向,才能在未来得到生存的机会。在持续而来的互联网冲击波中,传统的业务形态在电商的冲击下显得十分单薄,更多的线下零售门店被唱衰已经不再是新鲜话题。为了赢得生机,沃尔玛也推出了线上购物网站。

 

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这仿佛以及不是我们认识的沃尔玛了,沃尔玛近日宣布,将在下月推出全新改版的个性化购物网站。消费者可以在首页看到附近沃尔玛最畅销的商品,并了解线上线下的库存情况。同时,在网站内还新增了精品家居频道,与老对手亚马逊进行差异化竞争。这也许就是沃尔玛做出的第一步努力,这也是是一场不能输的战斗。

 

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一、弱化品牌,人性化设计吸引客户

虽然网站还没有上线,不过从已有的路透照来看,新网站与实体的风格大相径庭。,新购物网站文字十分精简,突出高清商品图片,网站色调也比较柔和。沃尔玛logo在新网站上几乎找不到,购物者从新网站购物时,很有可能都没有意识到他们正通过沃尔玛购物。对于新网站的风格转变,沃尔玛美国电商总裁Marc Lore告诉CNBC,目前,全美国共有4000多家门店,各地区消费者对于商品的喜好不尽相同,通过新版网站,消费者可以体验更佳本地化和个性化的推荐,发现他们潜在喜欢的品类。

 

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二、推出家装板块,剑指老对手亚马逊?

线上网站随着随着在线购物份额不断增加,都被各传统零售商所大加重视。而消费者对于在线购物的要求也越来越高,即使是在网络市场上市场份额最大的亚马逊,也会被消费者批评其布局混乱。消费者希望购物网站能够兼得清晰的商品导航并且广告出现的频率做到最少。不过,很少有零售商能够完全满足消费者的需求。为了很好的男足消费者的需求,沃尔玛此次网站改造是基于去年与美国老牌百货公司Lord & Taylor的合作,在沃尔玛的新网站上,将会看到Lord & Taylor内售卖奢侈品牌,网站部分频道更侧重家居与时尚品类,种种改变与此前消费者心目中的沃尔玛完全不同。

对沃尔玛来说,这次主动出击高档家具行业,一方面是因为消费者在网络购物上对其的需求明显增加,有着较大的盈利空间,充满了诱惑力,另一方面也不难让人联想到沃尔玛的老对手亚马逊,亚马逊一直拥有大而全的商业模式吗,因此,沃尔玛反其道而行之,用小众、精品在线购物模式与其抗争。

 

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三、海外市场全面布局,引发市场白热化竞争

在2018年4月初,沃尔玛正式宣布在美国100座城市开通线上零售业务,预计在2018年底,沃尔玛将为全美40%的家庭提供线上零售服务。而在海外市场上,像是印度市场,沃尔玛也在极力收购Flipkart,对抗亚马逊。可以说,在当前,沃尔玛与亚马逊的竞争已经达到白热化的阶段。但在他的对手也不是好惹的,在美国国内,亚马逊最近屡屡被美国总统特朗普“抨击”,但是股价不降反升。并且既去年收购全食超市后,亚马逊实体店的计划也正稳步推进中,今年Amazon Go就将正式开业。沃尔玛的策略是从网上开创零售业新道路,而在他的对手亚马逊来说,大而全并不能满足他,实体店才是最终落实的脚步。

 

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